投诉:三星手机乱装18个不能卸载的APP软件又在半夜三更乱发广告影响用户休息
工信部领导:您好:
我于2018年7月16日购买了一台三星SM-G8850的手机后,从2018年12月起至今不分时段地多次收到“三星(中国)投资有限公司”发送的广告推广类APP信息,发送时间大多是半夜十二点多至早晨三点多,甚至在白天七秒钟内连收二条这种信息。我几十次打了三星公司的4008105858热线,要求停止骚扰未果。由此严重地影响了我的休息和工作。
经查:三星公司在我新买的手机中,预装了十八款不可卸载的APP软件,为了盈利,就利用这十八款不可卸载的软件乱做广告!
三星公司在我的手机中安装了一款叫SamsungPay的软件,以保障我们的支付安全为由,要我们把自己所有的银行卡注册到这个软件中去,以此盗取我们的财产隐私。我保留了相关证据,如有需要可随时提供。
为了让我这个三星手机用户,能正常地生活请出台相关规定并认真监管三星公司的这一错误行为!
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