互金洞察|趣店股价跌破“生死线”,旗下产品“来分期”投诉不断,拟终止信贷业务转战餐饮业

记者 刘德禄 实习记者 张钰盈 报道

近期股市动荡,中概股股价也出现较大波动。记者注意到,截至美东时间4月26日下午16:00,趣店股价下跌3.88%至0.99美元/股,已跌破一美元的“生死线”。

据近期发布的2021年财报披露,趣店去年的总收入为16.54亿元,同比下降55.2%;净利润为5.891亿元,同比下滑38.6%。

为转型求生,4月14日,趣店宣布开展新的战略业务——即食餐饮业务。趣店CEO罗敏称,预计即食餐饮业务将在2022年成为一个重要的收入来源。趣店还透露,预计其信贷业务在第一季度和第二季度将进一步减少,基于市场环境的评估,趣店可能会终止其信贷业务。

互联网贷款撮合业务是趣店的老本行。但据黑猫投诉信息显示,近来趣店旗下“来分期”APP屡遭投诉,投诉内容涉及高利贷、违规给大学生发放贷款、暴力催收等。

记者就投诉情况、股价风险、业绩报告以及即将展业的新业务向趣店发送采访函,截至发稿日,暂未得到相关回复。

“来分期”投诉不断,去年信贷业务营收普降

趣店集团创立于2014年3月,是金融机构和用户之间的连接者,2017年10月18日,趣店集团在美国纽约证券交易所挂牌上市。

根据趣店公开2021年业绩报告,2021年趣店的总收入为16.54亿元,同比下降55.2%;净利润为5.891亿元,同比下滑38.6%。

其中,销售收入及其他从2020年6.108亿元大幅下降83.5%至1.007亿元;销售和营销费用从2020年的2.933亿元下降56.6%至1.274亿元;总运营成本和费用从2020年的31.657亿元下降67.5%至10.295亿元;收入成本从2020年8.624亿元下降65.4%至2.987亿元,而对于上述内容涉及的金额下降,据业绩报告解释称,主要原因均是由于此前开展的万里目电商平台的倒闭。

据业绩报告解释称,融资收入下降40.3%至12.555 亿元是由于平均表内贷款余额减少;贷款便利收入及其他相关收入下降95.5%至4350万元是由于表外交易量减少;交易服务费及其他相关收入1.517亿元,主要是由于过去几年促成交易的可变性对价估计发生变化。

在黑猫投诉平台,记者梳理发现,趣店旗下“来分期”近来遭到大量投诉,涉及高利贷、违规给大学生发放贷款、暴力催收等。

“来分期”APP是趣店旗下一款互联网金融应用,旨在为有借款需求的用户精提供简洁高效、快速安全的纯线上信贷服务。“来分期”产品特色为1秒审核、简易认证、极速到账。

有消费者投诉称,其在来分期借款1095元,但是要还款2850元,同时给客服打电话协商还款额度,对方工作人员不予理睬。据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持。

互金洞察|趣店股价跌破“生死线”,旗下产品“来分期”投诉不断,拟终止信贷业务转战餐饮业

更有自称是在校大学生的消费者投诉称,在校期间“来分期”向其发放了贷款。而早在2017年9月,教育部发布有关声明,要求取缔“校园贷”业务,任何网络贷款机构都不允许向在校大学生发放贷款。类似投诉多发,是否说明“来分期”的业务审核过程存在漏洞?

互金洞察|趣店股价跌破“生死线”,旗下产品“来分期”投诉不断,拟终止信贷业务转战餐饮业

而此类问题并不是近期出现的,记者在苹果手机应用商店“来分期”APP的评论中发现,早在两年前就有用户投诉过类似问题。

互金洞察|趣店股价跌破“生死线”,旗下产品“来分期”投诉不断,拟终止信贷业务转战餐饮业

互金洞察|趣店股价跌破“生死线”,旗下产品“来分期”投诉不断,拟终止信贷业务转战餐饮业

值得一提的是,“来分期”该款APP甚至无法通过正规的安卓软件商店直接下载,安卓手机想要下载需要通过扫描其官网二维码。

记者就相关情况向趣店发去采访函,截至发稿,暂未得到回复。

曾多次转型失败,此次进军餐饮行业能否突围?

记者注意到,趣店最初就是由“校园贷”起家,2014年趣店CEO罗敏将第一个目标客户群体瞄准了校园学生,那时趣店叫做趣分期。仅一年多的时间,趣分期就在众多的分期平台中脱颖而出。但同时出现大量的负面舆情,很多没有收入来源的大学生无法还款,造成了巨量的逾期。

随后趣店在贷后环节开始了暴力催收,这种方法止住了逾期的大规模爆发,但2017年在国家的监管政策下,校园分期市场也打响终结的信号。在极短的时间内,所有的分期平台都退出了校园市场,趣店也转型现金贷,趣分期改名为趣店。

2020年3月,趣店高调推出奢侈品电商“万里目”项目。万里目采用拼多多的低价策略,打出了“百亿补贴,官方正品”的宣传口号。而随着疫情在全球范围内的爆发,使得万里目的采购成本直线上升,消费者购买奢侈品的欲望也在下降,最终结果无疑是成为趣店转型的“试验品”。

互金洞察|趣店股价跌破“生死线”,旗下产品“来分期”投诉不断,拟终止信贷业务转战餐饮业

实际上,趣店这几年来始终在转型,先后尝试了汽车零售项目“大白汽车”、由家政转型奢侈品租赁的“唯谱家”、K12教育项目“趣学习”、校友社交项目“相同same”等,最终都以失败告终。

在信贷业务未能给趣店带来预期盈利的情况下,在今年的4月14日,趣店宣布启动一项新的战略业务计划,即食餐饮业务,或称趣店食品(QD Food)。QD Food 产品目前在深圳, 趣店计划将新的业务范围扩展到其他城市。趣店CEO罗敏称,预计即食餐饮业务将在2022年成为趣店的一个重要的收入来源。

趣店还透露,鉴于中国的在线消费金融市场监管的不确定性,以及公司应保持的资产质量,趣店已对其旗下贷款业务实施严格的信用标准,这导致 2022 年第一季度促成的贷款数量大幅减少。因此,公司2022 年第一季度预计收入将可能环比下降。此外,公司预计 2022 年第二季度促进的贷款总额和相关收入会进一步下降。趣店将继续评估在线消费金融市场的状况和相关监管发展。基于此持续评估,公司可能会终止其信贷业务。

据悉,自2019年8月以来,趣店股价一路跌跌不休。自2020年3月起至当年年末,该公司股价始终没有超过2美元/股,均在1美元/股的“生死线”徘徊。2021年2月,该公司股价出现小幅回升,但此次回升并未维持多久,在同年7月再次跌破2美元/股,并一路下滑,一度跌破1美元/股。

在2021年12月,趣店发布公告显示,计划未来12个月内使用个人资金购买1000万美元美国存托股票(ADS)。而就目前的情况来看,该1000万美元的增持并未扭转趣店的颓势。截至美东时间4月26日下午16:00,趣店股价跌至0.99美元/股,已不足美国持续上市的一美元的标准,或面临退市风险。