捷信是知名的金融公司,很多人都在捷信借款了,但是但由于捷信向借款人收取各种费用导致年利率高达36%,属于不合法的利率范围,捷信原因退还利息,那么捷信的退利息流程有哪些?

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捷信的退利息流程有哪些?

【1】首先借款人要准备借款证明、利息证明等相关借款凭证;

【2】拨打捷信客服电话,向客服说明借款利率已经超过36%,申请退息;

【3】按照客服要求,提供个人信息,借款信息,等待客服进行审核;

【4】客服审核通过后,就会将利息退还到指定的银行卡中。

捷信退利息流程还是比较简单的,不过要注意,捷信退利息仅针对年利率超过36%的借款用户,如果借款利率没有超过,并且没有额外收取利息的借款用户,是无法退利息的。